Einfache Aufgaben, die jeder Arbeitsalltag mit sich bringt, können schnell kompliziert und zeitaufwendig werden, wenn es an Arbeitsreserven oder Expertise mangelt und dadurch den gesamten „work-flow“ blockieren. Genau hier setzt [ˈbɛk | ap] (lautsprachliche Schreibweise für „backUP“; zu deutsch: „Absicherung“) an. Das Konzept der Agentur aus Hamburg bietet ein vielschichtiges Netzwerk verschiedener Expertisen als flexibel einsetzbare Assistenz-Dienstleistung an.

Gerade das Potential „outside-the-box“ zu denken und zu handeln, macht [ˈbɛk | ap] dabei zu einer wahren Innovation im Assistenz-Dienstleistungs-Sektor. Es kann als passgenaue Unterstützung dienen, um die organisatorische Basis eines Unternehmens aufrecht zu erhalten und zu stärken, wenn es an interner Expertise oder Arbeitskraft mangelt.
Durch die Möglichkeit der Kombination mit der persönlichen Assistenz zielt [ˈbɛk | ap] aber auch auf eine Wiederherstellung der Work-life-Balance seiner Kunden ab, wenn es seitens dieser gewünscht wird.
Die Idee, die sich hinter dem Konzept verbirgt, beschreibt die Gründerin von [ˈbɛk | ap], Christina Grünewald, folgendermaßen:
„Stellen Sie sich [ˈbɛk | ap] wie ein Schweizer Taschenmesser vor. Ein echtes Multifunktions-Werkzeug. Es hat alle Funktionen, die sie für verschiedene Zwecke brauchen, um etwas zu reparieren, wieder nutzbar zu machen oder zu verbessern. Es ist handlich, schnell einsetzbar und nicht annähernd so investitionsintensiv wie vergleichbares Werkzeug in der Einzelanschaffung. Dieser Service bringt also einen weiteren überzeugenden Vorteil mit sich mit: Er ist ohne langfristige vertragliche Bindung tage-, wochen- und auch monatsweise buchenbar. Unser Name ist dabei Programm: [ˈbɛk | ap] dient Ihrer Absicherung, verhilft Ihnen aber auch wieder zu neuen Höchstleistungen. Und das ohne ökonomisches Risiko“

Der Kundenstamm umfasst ein breites Spektrum: Von Einzelpersonen über Agenturen, Freiberufler, Verlage, kleine & mittelständische Betriebe, etc. Auf eine spezielle Klientel will Grünewald sich nicht festlegen:


„Genau das ist das Steckenpferd unserer Agentur: Wir bieten unsere Unterstützung für jeden an. Das macht den Reiz und auch einen Großteil unserer eigenen Expertise aus. Wir werden so mit den unterschiedlichsten Problemen konfrontiert, was unsere Erfahrung unglaublich reichhaltig macht.“

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