Das Messeteam der CBS nahm alle Stände der rund 11.000 Aussteller der ITB anhand eines umfangreichen Kriterienkatalogs unter die Lupe. In die Bewertung der Jury flossen die Gestaltung des Standes, das bereitgestellte Informationsangebot, der Service vor Ort, sonstige Aktivitäten und der Gesamteindruck ein. Gratistours.com konnte mit einem Mix aus kompetentem Service, innovativer Standgestaltung, reichhaltigen Informationsangeboten sowie einem spektakulären Entertainmentprogramm punkten. So präsentierte sich das internationale Gratistours-Team den Messebesuchern vor einer riesigen Wandcollage aus Urlaubszielen in aller Welt einheitlich in weißem Dress – und informierte die Interessenten neben der deutschen Sprache auch in den sieben folgenden Sprachen: Englisch, Italienisch, Spanisch, Russisch, Chinesisch, Arabisch und Persisch. Ein besonderes Highlight: die stündliche Show der besten Cocktailmixer Berlins, die das Messepublikum neben leckeren Cocktails aus exotischen Ländern mit ihren atemberaubenden Feuershows begeisterten. Zudem führte ein Gratistours-Fernsehteam zahlreiche Interviews mit Messebesuchern zu deren liebsten Reisezielen und stellte ebenfalls den in der 3D-Community Second Life erstellten, preisgekrönten Gratistours-Videoclip vor.

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