Ein schickes Webshopdesign ist nicht bloß Luxus, sondern hat auch einen großen Einfluss auf den Umsatz eines Onlineshops. Was bisher mehr Branchenbauchgefühl als Gewissheit war, das weist jetzt eine Studie nach, die das Shoppingportal Tradoria dieser Tage in Zusammenarbeit mit der Herner Full-Service-Webagentur Ruhrmedia und dem auf Geschenkideen spezialisierten Onlinehändler Stil-inside veröffentlicht hat.

Über einen Zeitraum von mehr als zwölf Monaten haben E-Commerce-Spezialisten von Tradoria den von Ruhrmedia nach 15 Kriterien optimierten Onlineshop Stil-inside.de analysiert. Gemessen haben die Analysten dabei Klickverhalten, Verweildauer, Konversion und Umsätze.
Das Ergebnis: Ein individuelles Design macht einen Onlineshop nicht nur zur Marke. Eine pointierte grafische Darstellung im Sinne einer klaren Nutzerführung stellt auch die Produkte mittels Bild und Text stärker in den Vordergrund und fördert damit am Ende tatsächlich die Kauflust.
Stil-inside.de konnte denn auch im Laufe des Beobachtungszeitraums der Studie die Verweildauer seiner Nutzer um 20 Prozent steigern und die Seitenzugriffe pro Besucher sogar um 35 Prozent. Entsprechend sank die Absprungrate um 7, auf der Startseite sogar um 14 Prozent. Und der Clou: Die Konversionsrate wuchs um 200 Prozent und der Umsatz je 100 Besucher um 185 Prozent.

„Internetnutzer entscheiden eben nicht völlig rational. Beim Surfen in einem Onlineshop spielt die Lust am Entdecken eine ebenso große Rolle wie das Bedürfnis nach umfassender Produktinformation, übersichtlicher Navigation und Datensicherheit“, äußert sich Petra Hamacher, Marketing-Managerin von Ruhrmedia dazu.
Vorgestellt wird die Studie am Samstag, den 20. März 2010 um 15:30 Uhr auf einer Podiumsdiskussion des Ruhrmedia-Händlertages „Der Einzelhandel im E-Commerce“. Fach- und Einzelhändler erfahren auf dem Händlertag mehr darüber, warum ein Schritt in die Onlinewelt sinnvoll sein kann und wie sie mit einem Onlineshop ihre Kundenreichweite erhöhen und ihr Geschäft ausbauen können. In diesen Themenkreis reiht sich auch die Präsentation der Studie ein, die am praktischen Beispiel zeigen wird, wie ein optimiertes Design Kunden ansprechen kann. Veranstaltungsort sind die Tagungsräume des IGZ Innovationszentrums am Westring 303 in 44628 Herne.


„Ich denke, es wird eine rege Diskussion geben, aber wir hoffen dem Einzelhandel die Scheu vor einem eigenen Onlineshop nehmen zu können. In jedem Fall wird es ein spannender Tag“, freut sich Petra Hamacher.

Die 35-seitige Studie mit dem Titel „Umsatztreiber Shopdesign. Best Case-Studie zum Relaunch von Stil-Inside“ steht bereits jetzt unter der URL http://www.tradoria.de/presse/ratgeber zum Download bereit.

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Petra Hamacher
Head of Marketing
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Friedrich der Große 70, 44628 Herne
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